PROTOCOLOS DE GARANTÍA Y SUMINISTROS

AVISO: SISTEMA DE IMPRESIÓN BAJO DEMANDA (ON-DEMAND)

En Alikers, cada unidad de equipamiento se procesa de forma individual tras recibir la orden de la tripulación. Al ser piezas personalizadas, los protocolos de cambio siguen normativas específicas de navegación:

01. Anomalías de Producción

Si tu hardware presenta fallas de origen (estampa desplazada, manchas de tinte o tejido dañado), tenés un margen de 15 días estelares para reportarlo.

  • Envía un mail a [email protected]
  • Adjuntá el ID de pedido y fotos de la anomalía.
  • Resolución: Reimpresión inmediata o reintegro de créditos.

02. Configuración de Talles

Debido a que cada prenda es una impresión única para vos, no se aceptan cambios por error en el talle.

> ESCANEO PREVIO: Es obligatorio consultar la tabla de medidas disponible en cada unidad antes de confirmar el despliegue.

03. Cancelación de Misión

No se admiten devoluciones por arrepentimiento, cambios de opinión o preferencia por otros modelos una vez que la unidad ha entrado en fase de impresión. Cada pedido es un compromiso único.

04. Errores de Coordenadas

Si el pedido rebota por dirección incorrecta o falta de retiro en base, el reenvío correrá por cuenta del tripulante. Tras 30 días sin reclamo, la unidad será descartada del inventario.

¿Dudas con tu equipamiento?

Terminal de Enlace: [email protected]

ALIKERS LOGISTICS - PROTOCOLO ASEGURADO